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Google広告で不正クリックを半減させたターゲティング戦略

概要

2028年までに広告詐欺により年間1,720億ドルの損失が見込まれており、競争が激しくCPCが高い業界で特に問題となっています。

あるクライアントでは、高い不正クリック活動がキャンペーンパフォーマンスを著しく低下させていました。

Google広告のターゲティングを調整することで、不正クリック活動を50%削減し、収益性の高いパフォーマンスを取り戻しました。

そのクライアントは書籍編集サービスを提供していましたが、広告が関連性の高い検索語句でトリガーされても、収益性のあるコンバージョンには至りませんでした。

クリック詐欺の兆候として、Googleが60〜80%の不正クリック率を報告したこと、Microsoft Clarityの記録でボットのような挙動が確認されたこと、多くの検索語句で80%以上のクリック率(CTR)、一部では100%超を記録したことなどが挙げられます。

また、Googleアナリティクス4(GA4)でのセッション数が、Google広告が報告するクリック数よりもはるかに少ないことも確認されました。

第三者のクリック詐欺対策ツールを試しましたが、パフォーマンスの改善は見られませんでした。

Googleに調査を依頼したところ、Googleは疑わしい活動を認識しているものの、全てを捕捉し課金していないと回答しました。

Googleがすべての不正活動をフィルタリングできていないと確信したため、540のGoogle定義オーディエンスを「ターゲティング」設定でGoogle検索キャンペーンに追加しました。

これにより、不正クリック率は直ちに50%減少し、コンバージョン率は収益性のあるレベルまで向上しました。

Google不正クリックを「意図的な詐欺トラフィック、偶発的なクリック、重複クリックなど、ユーザーの純粋な興味によるものではない広告クリック」と定義しています。

Googleはこれらのクリックに対しては課金せず、後で不正と判断された場合はクレジットを付与します。

Googleの検出システムは多くの不正クリック活動を捕捉しますが、完璧ではありません。

第三者のクリック詐欺対策ツールは、VPNを使用してIPアドレスを循環させる詐欺師に対して、しばしば効果を発揮しません。

また、キャンペーンごとのIPアドレス除外の上限が500という制限もあります。

本アプローチの仮説は、IPアドレスを循環させる詐欺師は、Googleの事前定義オーディエンスに合致するような通常のオンラインプロファイルを作成するのに時間をかけていない、というものでした。

そのため、関連性のあるオーディエンスに限定せず、利用可能なほとんどのオーディエンス検索キャンペーンに追加し、Googleオーディエンスシグナルに合致するユーザーをフィルタリングする目的で使用しました。

重要な点として、「ターゲティング」設定を選択しました。「ターゲティング」では、キーワードをトリガーし、選択されたオーディエンスに属するユーザーにのみ広告が表示されます。

オーディエンス」設定は、キーワードをトリガーするすべての人に広告を表示しつつ、特定のオーディエンスのパフォーマンスをレポートするものであり、このケースには適しません。

この手法は、不正クリック率が高いアカウントにのみ推奨されます。

意図せずGoogleの事前定義オーディエンスに合致しない正規のユーザーをブロックしてしまう可能性という、潜在的な欠点もあります。

Google広告UIで、オーディエンス > オーディエンスセグメントを編集 > ターゲティング > 参照 を選択し、追加したいオーディエンスを選択して保存します。

Google不正クリックを識別した場合、課金しないか、後でクレジットを付与します。

不正クリック数は、Google広告UIの「レポートエディタ」にある「無効なアクティビティのクレジット」レポートや、キャンペーンレベルで「無効なクリック数」および「無効なクリック率」の列を追加することで確認できます。

一般的な不正クリック率は11.4%ですが、競合の激しい業界では40%を超えることもあります。

Google不正クリックに課金していると疑う場合、調査を依頼することも可能です。

解説

本記事で紹介されたオーディエンスを使ったターゲティング戦略は、広告詐欺という深刻な問題に対し、従来の対策では十分でなかった状況を打開する画期的なアプローチを示しています。

Google自身が不正クリックをフィルタリングしていると主張しても、それが完璧ではないというケーススタディは、広告主が自身のキャンペーン保護に積極的に取り組む必要性を示しています。

この戦術の巧妙さは、不正なトラフィックを直接ブロックする(これは反応的であり、容易に回避される)のではなく、Googleの事前定義オーディエンスに適合する「正規のユーザー」に広告表示を絞り込む点にあります。

ボットや詐欺師は、短期間で多数のIPアドレスを循環させるため、Googleが識別するような一貫した行動履歴や属性を持つオーディエンスプロファイルを構築しない可能性が高いという仮説は非常に理にかなっています。

まず、自社のアカウントで不正クリック率を定期的にモニタリングし、特に平均値(約11.4%)や業界平均を大幅に上回る場合は警戒が必要です。

Google広告のデータだけでなく、GA4Microsoft Clarityなどのツールと連携して、不審な挙動やセッション数の不一致がないかクロスチェックすることが重要です。

もし高い不正クリック率に悩まされているのであれば、本記事で紹介されたオーディエンスを「ターゲティング」設定で追加する手法は、試してみる価値のある実用的な対策と言えるでしょう。

ただし、このアプローチは正規のユーザーもブロックしてしまう可能性をはらんでいるため、不正クリックが著しくキャンペーンの収益性を損なっている場合に限定して適用を検討すべきです。

ターゲティング」設定は広告の表示対象を絞り込む強力なフィルタとなるため、テスト導入ABテストを通じて、その効果と影響を慎重に評価することをお勧めします。

従来のIPアドレス除外が持つ500という制限や、詐欺師によるIPアドレス循環の対策として、このオーディエンスベースのフィルタリングは新しい解決策となり得ます。


  • 掲載元: Search Engine Land
  • 公開日: 2026-07-02T15:00:00+00:00

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