Google、テネシー州の検索「ブラックリスト」ガイダンスを公開

概要

Googleは、テネシー州で新しく施行される法律（SB 2262）に対応しています。この法律は、検索結果からのブラックリスト化やレビュー削除に関して、中小企業に対する検索エンジンの責任を定めています。

この新法は、大手テクノロジー企業が中小企業に与える可能性のある損害に対する社会的な懸念を背景にしています。

7月1日に発効するSB 2262は、検索エンジンによる「ブラックリスト化」や、レビューが25%以上減少した中小企業を保護します。

法律における「ブラックリスト」とは、中小企業のウェブサイトの可視性やアクセスを低下させること、ウェブサイトやその検索結果を検索エンジンから削除すること、または中小企業のレビューの25%以上を削除することを意味します。

この法律に違反した場合、中小企業はGoogleや他の検索エンジンに対して訴訟を起こすことができます。ここでいう中小企業は、従業員50名以下の企業と定義されています。

当初の法案では、検索エンジンにブラックリスト化の通知義務がありましたが、2026年4月6日の改正により、中小企業は検索エンジンに直接問い合わせ、説明を要求する権利を持つことになりました。

検索エンジンは、その要求に対して5営業日以内に、措置の説明とその正当性、異議申し立てや復元・再インデックス化に必要なプロセスなどを記載した回答を提供しなければなりません。

Googleは、テネシー州の中小企業向けに、必要な通知を確実に受け取るための新しいガイドラインを公開しました。

このガイドラインでは、企業がウェブサイトをSearch Consoleで確認し、Googleに表示されるその他のビジネスリスティングを管理・所有するよう求めています。

Search Consoleに登録することの利点として、スパムやポリシー違反、法的削除、セキュリティ問題に関する通知を受け取れる点が挙げられています。

この新しい法律は、検索エンジンが中小企業をリストアップ・リストから削除する方法に透明性をもたらし、検索エンジンの企業に対する説明責任を強化することを目的としています。

解説

テネシー州で施行されるこの新法は、巨大テック企業に対する説明責任を求める社会的な動きを具体化したものです。中小企業が検索エンジンによる不利益に対し、法的な対抗手段を持つことは非常に画期的と言えるでしょう。

「ブラックリスト」の定義が、単なる検索結果からの削除だけでなく、可視性の低下やレビュー数の減少（25%以上）も含む点は注目に値します。これは、検索順位の変動やネガティブレビューがビジネスに与える影響の大きさを法が認識していることを示しています。

Googleが発表したガイドラインは、中小企業がこの法律の下で保護を受けるために、Google Search Consoleへのウェブサイト登録と、Googleビジネスプロフィールなどのビジネスリスティングの管理が不可欠であることを明確にしています。これらはSEOの基本的なベストプラクティスですが、今後は法的保護を受けるための要件ともなります。

特に、Search Consoleを通じて、スパムポリシー違反、法的削除、セキュリティ問題に関する通知を受け取れることは、問題を早期に発見し対処するために極めて重要です。

検索エンジンは、ブラックリスト化の疑いに関する中小企業からの問い合わせに対し、5営業日以内に説明と正当性、そして異議申し立てや復元プロセスを回答する義務があります。これは、SEO担当者にとって、もしクライアントが影響を受けた場合に、Googleからの公式な情報を基に具体的な改善策を講じるチャンスとなります。

この法律は、検索エンジンの運用に対する透明性の向上と説明責任の強化を強く求めるものであり、今後他の地域でも同様の動きが広がる可能性を秘めています。中小企業は、自社のデジタルプレゼンスを積極的に管理することで、この新しい法律の恩恵を最大限に受けることができるでしょう。